Pārskats
Konti var tikt bloķēti neaktivitātes dēļ, kas rodas, ja 30 dienas netiek apstrādātas nekādas transakcijas.
Ja tiek konstatēta neaktivitāte, 20. dienā tiks nosūtīts paziņojums pa e-pastu, brīdinot, ka jūsu konts var tikt bloķēts. Ja 10 dienu laikā netiek saņemta atbilde, konts tiks bloķēts un tiks izsniegts oficiāls paziņojums par bloķēšanu.
Kas notiek apturēšanas laikā?
Jūs joprojām varat apstrādāt darījumus kā parasti, bet:
Norēķini tiks apturēti.
Konta darbība tiks apturēta līdz turpmākai pārskatīšanai vai atkārtotai aktivizēšanai.
Ja paredzat pagaidu pārtraukumu apstrādē, ieteicams mūs par to informēt iepriekš, lai novērstu konta apturēšanu.
Kā izvairīties no apturēšanas
Lai izvairītos no apturēšanas, ir svarīgi uzturēt savu kontu atjauninātu un nodrošināt, ka mūsu komanda tiek informēta par jebkurām darbības izmaiņām. Tas ietver:
Plānoto darbības pārtraukumu vai pagaidu apstrādes pārtraukumu
Izmaiņas darījumu aktivitātē vai paredzamajos apjomos
Jebkuras citas būtiskas uzņēmējdarbības izmaiņas, kas var ietekmēt apstrādi
Proaktīvi informējot mūs, mēs varam atbilstoši atzīmēt jūsu kontu un izvairīties no nevajadzīgas apturēšanas.
Atjaunošanas process
Lai atjaunotu apturētu kontu, jums jāraksta uz [email protected], kur mēs sāksim procesu. Šī procesa laikā mēs varam lūgt precizēt dažas detaļas. Galvenās detaļas, kas mums parasti ir nepieciešamas, ir:
Jūsu paredzamie darījumu apjomi
Plānotais datums apstrādes atsākšanai
Pēc šīs informācijas pārskatīšanas un apstiprināšanas komanda apstiprinās, kad jūsu konts ir atjaunots.
(Lūdzu, ņemiet vērā, ka slēgtos kontus nevar atjaunot.)