Pārskats
Atmaksa notiek, ja kartes turētājs apstrīd darījumu ar savu kartes izdevēju. Atmaksas iniciē izdevēja banka, nevis mēs. Kad tas notiek, darījuma summa tiek atcelta un sākas oficiāla strīda izskatīšanas procedūra.
Apstrādes un apkalpošanas maksas
Maksas, kas saistītas ar atgriezenisko maksājumu pārvaldību, tiek aprēķinātas saskaņā ar jūsu līgumu. Tirgotājiem, kas darbojas augstāka riska nozarēs, var tikt piemērotas augstākas atgriezenisko maksājumu maksas, jo šādos gadījumos bieži ir nepieciešama papildu pārbaude, dokumentācija un uzraudzība.
Atkarībā no lietas attīstības, maksas var tikt piemērotas šādos posmos:
Pieprasījumi par informācijas iegūšanu
Atkārtotas iesniegšanas
Priekšizskatīšanas apstrāde
Atgriezeniskie maksājumi
Jūsu piemērojamās atgriešanas un apstrādes maksas ir detalizēti izklāstītas jūsu Tirgotāja apstrādes līgumā (MPA). Norādījumus par to, kā atrast un izprast savu cenu struktūru, skatiet mūsu palīdzības centra rakstā par maksu pārskatīšanu.
Kartes sistēmas maksas
Papildus apstrādes maksām kartes tīkli var piemērot savas strīdu izskatīšanas maksas. Tās maksā puse, kas zaudē lietu, un tās var ietvert pirmstiesas vai tiesas izskatīšanas izmaksas.
Scheme Fees piemēri
Visa
Iesniegšanas maksa: €600
Pārskatīšana vai lietas atsaukšana: €600
Mastercard
Šķīrējtiesas maksa: €500 (jāmaksā zaudējusī puse)
Var tikt piemērotas papildu soda sankcijas.
Iesniegšanas pārskatīšana: no €150
Pārskatīšanas izmaksas: līdz €400 vai vairāk
Šīs maksas nosaka karšu shēmas, un tās var mainīties atbilstoši to noteikumiem un strīdu izskatīšanas sistēmām.