Pāriet uz galveno saturu

Kā mainīt vai resetot savu paroli

Šajā rakstā ir izskaidrots, kā mainīt vai atiestatīt portāla paroli atkarībā no tā, vai jūs pašlaik varat piekļūt savam kontam vai ne.

Atjaunināts šonedēļ

Paroles maiņa, ja esat pieteicies

Ja esat pieteicies portālā:

  1. Izvēlieties profila ikonu augšējā labajā stūrī.

  2. Izvēlieties Profils.

  3. Pārvietojieties uz sadaļu Parole.

  4. Ievadiet savu pašreizējo paroli, pēc tam ievadiet un apstipriniet jauno paroli.

  5. Saglabājiet izmaiņas.

Pēc apstiprināšanas jaunā parole stāsies spēkā nekavējoties.


Paroles atiestatīšana no pieteikšanās ekrāna

Ja nevarat pieteikties:

  1. Pieteikšanās ekrānā izvēlieties Aizmirsu paroli.

  2. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

  3. Saņemsiet e-pastu ar paroles atiestatīšanas saiti.

  4. Izmantojiet saiti, lai iestatītu jaunu paroli.

  5. Atgriezieties pieteikšanās ekrānā un pieteikties ar jauno paroli.


Sazināšanās ar atbalsta dienestu

Ja neesat saņēmis e-pastu ar saiti paroles atiestatīšanai vai joprojām nevarat pieteikties pēc paroles atiestatīšanas, lūdzu, sazinieties ar [email protected] vai izmantojiet mūsu tiešsaistes tērzēšanu. Mūsu atbalsta komanda var nosūtīt atkārtotu e-pastu ar saiti paroles atiestatīšanai un sniegt papildu palīdzību.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka drošības apsvērumu dēļ mēs nevaram atiestatīt paroles vai pieņemt ar paroli saistītus pieprasījumus cita lietotāja vārdā. Jebkurš pieprasījums paroles atiestatīšanai vai atbalsta pieprasījums ir jānosūta no tās pašas e-pasta adreses, kas saistīta ar lietotāja kontu.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?