“POS tampered, request authority”
Šis ziņojums nozīmē, ka terminālis ir bojāts vai ar to ir manipulēts. Tas var notikt, piemēram, ja:
terminālis ir nokritis,
ir noticis elektrības pārspriegums,
vai ierīce ir citādi fiziski bojāta.
Ja terminālis tiek uzskatīts par bojātu vai manipulētu, to vairs nav iespējams izmantot, un tas būs jānomaina.
Ja jūsu terminālī parādās šāda kļūda, nekavējoties sazinieties ar mūsu atbalsta komandu:
Mēs palīdzēsim organizēt termināļa nomaiņu vai norādīsim, pie kā jums jāvēršas.
“Terminal is locked”
Šis ziņojums nozīmē, ka terminālis ir bloķēts Termināļu pārvaldības sistēmā (Terminal Management System).
Lai termināli atbloķētu, jums jāsazinās ar uzņēmumu, kas jums piegādāja termināli, jo tikai viņi var to atbloķēt.
“Lower Voltage” (drukāšanas laikā)
Šī kļūda nozīmē, ka baterijai nav pietiekami daudz enerģijas, lai darbinātu printeri.
Kā novērst problēmu
Uzlādējiet termināli vismaz 15–20 minūtes
Pārliecinieties, ka baterija ir pareizi ievietota
Neprintējiet kvītis, ja baterijas līmenis ir zem 20%
Ja šī problēma notiek bieži, iespējams, ka baterija ir jānomaina.
⚠️ Maksājumus joprojām var pieņemt, taču kvīšu drukāšana var neizdoties, līdz terminālis tiek uzlādēts.