Šajā rakstā mēs izskaidrosim PAX A920 karšu termināla visbiežāk izmantotās funkcijas.
PĀRDOŠANA
Lai veiktu pārdošanu, pieskarieties termināļa galvenajā izvēlnē PAY/SALE (Maksājums/Pārdošana).
Jums tiks lūgts ievadīt pārdošanas summu, izmantojot ekrāna tastatūru.
Tagad kartes īpašniekam ir jāievieto karte, jāpavelk ar to vai jāpieskaras termināla augšdaļai, lai pabeigtu pirkumu.
Jūs redzēsiet, ka termināls apstrādā maksājumu.
Ja pārdošana ir veiksmīga, parādīsies šāds ekrāns.
Tālāk jums tiks piedāvāts izdrukāt kvīta kopiju.
Vienmēr izdrukājiet kvītis gan sev (tirgotājam), gan kartes turētājam. 🖨
PĀRDRUKĀŠANAS VALDĪTĀJAM
Ja jums ir nepieciešams atkārtoti izdrukāt kvīti, to var izdarīt, atverot galveno izvēlni un izvēloties pogu „Reprint Manager” (Atkārtotas izdrukas pārvaldnieks).
Jums tiks piedāvāta iespēja atkārtoti izdrukāt pēdējo kvīti vai konkrētu kvīti, ievadot kvīts numuru. Kvīts numuru jūs atradīsiet uz jūsu tirgotāja kvīts kopijas.
ATMAKSA
Atmaksa notiek, ja darījums jau ir apstiprināts un maksājums ir iekasēts no jūsu klienta un ieskaitīts jūsu kontā.
Lai atgūtu darījumu uz jūsu A920 termināla, vispirms jums ir jāpieskarieties galvenajā izvēlnē uz “atmaksa”:
Tad jums jāievada summa, ko vēlaties atmaksāt, un jāpieskarieties DONE (GATAVS):
Pēc tam, kad esat pieskāries DONE (Gatavs), jums tiks lūgts ievadīt uzrauga lietotāja ID un paroli.
Pēc noklusējuma tas būtu:
Lietotāja ID: 1234
Parole: 1234
Ja klients atrodas veikalā, viņš var vai nu pieskarties karti bezkontakta maksājumam, ievilkt karti magnētiskās joslas lasītājā vai ievietot karti čipa un PIN koda ievadīšanai.
Ja atmaksa ir veikta veiksmīgi, jūs redzēsiet šādu secību ⏳, kas beigsies ar zaļu atzīmi ✅, kas parādīsies terminālī, norādot, ka atmaksa ir apstiprināta.
Ja kaut kas noiet greizi, terminālī parādīsies sarkans krusts un uzraksts „Atcelts”.❌
Ja atmaksa ir veikta veiksmīgi, jums tiks piedāvāts izdrukāt kvīta kopiju:
Vienmēr izdrukājiet kvītis gan sev (tirgotājam), gan kartes turētājam. 🖨
ATGRIEŠANĀS
Atšķirībā no atgriešanas, maksājuma atcelšana notiek pirms klienta naudas līdzekļi ir ieskaitīti jūsu kontā, un to var ierosināt kartes turētājs, tirgotājs, karšu tīkls vai izdevējas vai ieguvējas banka. Atcelšana var tikt veikta daudz ātrāk nekā atgriešana, kas ļauj izvairīties no starpbanku komisijas maksām un ir daudz mazāk traucējoša gan tirgotājam, gan klientam.
Lai veiktu apgriezienu, galvenajā izvēlnē noklikšķiniet uz „REVERSAL” (Apgrieziens).
Tad noklikšķiniet uz „REVERSE LAST” (Atcelt pēdējo), lai atceltu pēdējo darījumu, kas veikts terminālī.
Tālāk jums tiks lūgts ievadīt darījuma summu, kuru vēlaties atcelt.
Pēc veiksmīgas apgriešanas jūs redzēsiet šādu ekrānu ✅
Ja darījums tika veikts pārāk sen, to nevarēs atcelt, un šādā gadījumā varat izsniegt atgriešanu.
Pēc veiksmīgas atcelšanas jums tiks piedāvāta iespēja izdrukāt kvīti kartes turētājam vai tirgotājam (sev).
Vienmēr izdrukājiet kvītis gan sev (tirgotājam), gan kartes turētājam 🖨
Kad izdrukāts, noklikšķiniet uz DONE (Gatavs) un jūs atgriezīsieties galvenajā izvēlnē.
TESTU IEGŪŠANA SAVIENOJUMAM
Savienojuma pārbaude tiek veikta, lai pārbaudītu savienojumu ar iegūstošo banku.
Lai to izdarītu, termināla galvenajā izvēlnē noklikšķiniet uz “TEST ACQUIRING CONNECTION” (Pārbaudīt savienojumu).📡
Ja viss ir iestatīts pareizi, jūs redzēsiet šādu ekrānu un pēc dažām sekundēm atgriezīsieties galvenajā izvēlnē. ✅
Ja savienojums neizdodas, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar Paynt atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību. ☎
KĀ PĀRRAIDĪT CIKLA TAUSTIŅI PAX A920 TERMINĀLĒ?
Cikla taustiņi ir ļoti svarīgs process, kas jāveic, uzstādot jaunu termināli, un tas palīdz atrisināt dažādas problēmas, kas dažkārt rodas.
Cikla taustiņi veic MAC atiestatīšanu un pieteikšanās testu, lai apstiprinātu, ka termināls ir savienots un pieteicies, kā paredzēts.
Lai veiktu cikla taustiņus, jums jāatver termināla administratora izvēlne.
Un pieskarieties pogai „Cycle Keys” (Cikla taustiņi).
Jums tiks lūgts ievadīt uzrauga lietotāja ID un paroli.
Pēc noklusējuma tas būtu:
Lietotāja ID: 1234
Parole: 1234
Pēc pareizo autentifikācijas datu ievadīšanas termināls parādīs, vai ir saglabāti darījumi. Lai turpinātu, nospiediet “DONE” (GATAVS).
Tālāk jums jāredz 2 šādas bildes:
Ja viss ir izpildīts veiksmīgi un bez kļūdām, jūs saņemsiet ziņojumu „key inject success” (atslēgas ievadīšana veiksmīga):
tagad jums atliek tikai noklikšķināt uz „DONE” (GATAVS), lai turpinātu darbu ar termināli.
KĀ IZDRUKĀT DIENAS BEIGAS (Z ZIŅOJUMU)?
Z ziņojums ir dienas beigās sagatavots ziņojums, ko izmanto saskaņošanas nolūkos, un tas jāveic pirms veikala slēgšanas un dienas beigām.
Lai izdrukātu Z ziņojumu, noklikšķiniet uz administratora izvēlnes un pēc tam uz Z ziņojums. 🤝
Pēc noklikšķināšanas tiks izdrukāts pārskats vai parādīts paziņojums „nav saskaņojamu darījumu”, ja neesat veicis apstrādi.
X ziņojumā ir tā pati informācija, kas Z ziņojumā, bet tajā kopējie rādītāji netiek atiestatīti uz nulli. To var izdrukāt jebkurā dienas laikā, lai redzētu līdzšinējos kopējos rādītājus.