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Utenti e Dispositivi

Come posso aggiungere un nuovo utente?

Un nuovo utente può essere aggiunto solo dall'utente principale. L'utente principale è colui che ha ricevuto l'email al momento del download dell'app. Per aggiungere un nuovo utente, l'utente principale deve accedere al portale Phos, andare alla sezione Utenti, cliccare su Aggiungi Utente e inserire le informazioni richieste (nome, cognome, email e password). L'email e la password fornite serviranno come credenziali del nuovo utente per accedere all'app e al Portale Phos.

Come posso rimuovere un utente?

Un utente normale può essere rimosso solo dall'utente principale, visitando il Portale Phos > Utenti > cliccando sui tre puntini accanto all'utente in questione > premendo Elimina. Se l'utente principale desidera chiudere il proprio account, deve contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

Come possono gli utenti modificare la propria password?

L'utente principale può modificare la propria password tramite l'app > Impostazioni > Modifica password, oppure tramite il Portale Phos: clicca sul nome del commerciante nell'angolo in alto a destra > Impostazioni > inserisci la password attuale e quella nuova.

Anche gli altri utenti possono modificare la propria password tramite l'app > Impostazioni > Modifica password. Non possono modificarla tramite il portale Phos; questo privilegio è disponibile solo per l'utente principale, attraverso la sezione Utenti > cliccando sui tre puntini accanto all'utente in questione > Modifica > Imposta password.

Come posso aggiungere un nuovo dispositivo?

È sufficiente disporre di un nuovo dispositivo Android compatibile e dotato di NFC (sistema operativo 9.0 o superiore) e scaricare l'app da Google Play. Accedi con le tue credenziali utente e inizia ad accettare pagamenti!

Posso gestire i dispositivi?

Per vedere quali dispositivi vengono utilizzati per il tuo account commerciante, visita la sezione Dispositivi del Portale Phos - lì dovresti vedere tutti i dispositivi attivi e inattivi che sono stati utilizzati dai tuoi utenti.

Di quanti TID (ID terminale) ho bisogno?

Ti serve solo un TID, che ti viene assegnato prima del primo download dell'app. Non è necessario intraprendere alcuna azione per configurare un TID, ce ne occupiamo noi in background. Puoi utilizzare un numero illimitato di dispositivi con la tua app Paynt Now.

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